Четыре шага от решения до работающего доступа. У каждого написано, сколько он занимает и что на нём может пойти не так, — нажмите шаг, чтобы раскрыть.
Выбрали срок
Три позиции: месяц, три месяца, год. Возможности у них одинаковые — отличается только срок и цена месяца. Менять срок потом можно, доплачивать разницу не надо.
Что может пойти не так: Непонятно, какой срок брать
Что тогда делать: Возьмите месяц: доступ закончится сам, и вы ничего не потеряете, кроме 200 ₽.
Сравнение трёх сроков →Оплатили
Форма стоит на этом сайте. Выбираете способ — Система быстрых платежей или карта, подтверждаете платёж в приложении банка и возвращаетесь обратно.
Что может пойти не так: Банк отклонил платёж
Что тогда делать: Повторите через СБП: он проходит там, где карта не проходит, и комиссии для вас нет.
Способы оплаты и касса →Пришла строка доступа
На указанный вами адрес приходит одна длинная строка. Это и есть покупка: ни коробки, ни диска, ни пароля, который надо запоминать.
Что может пойти не так: Строка не пришла
Что тогда делать: Проверьте «Спам» и правильность адреса, потом напишите нам — выдадим повторно вручную.
Как выглядит строка и что с ней делать →Вставили в приложение
Открываете Happ, добавляете строку из буфера обмена, выбираете сервер и включаете. Список серверов приложение забирает по этой строке само.
Что может пойти не так: Приложение не приняло строку
Что тогда делать: Почти всегда скопирована не вся строка: копируйте целиком, от первой буквы до последнего символа.
Куда вставлять строку →Что именно вы покупаете
Это главная причина, по которой люди бросают покупку на полпути: непонятно, что окажется «в коробке». Отвечаем прямо — в коробке одна строка доступа. Она выглядит как длинный интернет-адрес, приложение Happ принимает её в один приём и дальше само забирает по ней список серверов и обновляет его, когда список меняется.
- Строка доступа, по которой приложение получает список серверов
- 3 устройства одновременно на одной строке
- Оплаченный срок целиком, без ограничений по трафику и скорости
- Ответ на письмо, если что-то не работает
- Не само приложение: Happ бесплатное и у издателя, и в магазинах
- Не коробка и не диск — физически ничего не отправляется
- Не аккаунт с паролем: придумывать и запоминать ничего не нужно
- Не подписка с автопродлением: карта не привязывается
Отсюда и ответ на частый вопрос «а если я уже поставил Happ из магазина, надо ли покупать его ещё раз». Не надо: приложение у вас уже есть и оно бесплатно. Покупается только доступ, и что он даёт за эти деньги — на всех сроках одинаково.
Сколько это стоит
| Срок | Платёж | Цена месяца | Цена дня | Против помесячной |
|---|---|---|---|---|
| Месяц | 200 ₽ | 200 ₽ | 6,7 ₽ | точка отсчёта |
| 3 месяца | 500 ₽ | 167 ₽ | 5,6 ₽ | дешевле на 100 ₽ |
| Год | 1 800 ₽ | 148 ₽ | 4,9 ₽ | дешевле на 633 ₽ |
Возможности у сроков одинаковые: 3 устройства, все платформы, где работает Happ, и полный срок без ограничений по трафику. Отличается только длина срока и цена месяца.
Разница между сроками только в длине и в цене месяца: год выходит 4,9 ₽ в день, месяц — 6,7 ₽. Скидка за длинный срок уже заложена в сумму, промокод для неё искать не надо. Если сомневаетесь, какой срок брать — берите месяц: он закончится сам.
Чем платят
| Способ | Как проходит | Откуда работает | Сколько идёт |
|---|---|---|---|
| Система быстрых платежей | Перевод по QR-коду или ссылке в приложении банка | Работает из России | Мгновенно |
| Карта МИР | Обычная оплата картой российского банка | Работает из России | Мгновенно |
| Visa, Mastercard | Карты банков других стран | Работает, если карта разрешает интернет-платежи | Обычно мгновенно |
Из России спокойно проходят Система быстрых платежей и карты МИР. Если банк всё-таки отклонил платёж, это почти всегда лечится сменой способа: что делать при отказе банка.
Через сколько всё заработает
- Выбрать срок
- 1 мин три позиции, возможности у них одинаковые
- Оплатить
- 1–2 мин подтверждение в приложении банка
- Получить строку
- меньше минуты приходит туда, куда вы указали
- Вставить в приложение
- 2 мин одна вставка из буфера обмена
Итого обычно меньше пяти минут. Дольше всего люди выбирают срок, а не платят: сам платёж и выдача занимают минуты. Если строка не пришла за десять минут, её выдадут повторно.
Что может пойти не так
Мы перечисляем это заранее не для того, чтобы напугать, а чтобы вы знали: каждый из четырёх случаев решается, и ни один не стоит потерянных денег.
- 01 Банк отклонил платёж Карта закрыта для интернет-платежей или банк не пропускает продавца Повторить через СБП — как это сделать
- 02 Деньги ушли, строка не пришла Опечатка в адресе или письмо улетело в «Спам» Написать на support@happ-app.im, выдадим повторно
- 03 Приложение не приняло строку Скопирована не вся строка: хвост обрезался при выделении Скопировать целиком — как правильно
- 04 Купили, а скорость не устроила Выбран далёкий сервер или доступ проверяли в час пик Сменить сервер в списке, а если не помогло — вернём деньги
Почему здесь не просят регистрацию
Пароль вы не придумываете и учётную запись не заводите: для покупки хватает одного адреса, на который прислать строку. Ни имени, ни телефона, ни документов не спрашивают, а данные карты видит только платёжная система — к нам они не попадают.
Подтверждением покупки служит письмо с самой строкой: в нём же написано, до какого числа действует доступ. Отдельный чек банка приходит от банка, где его искать.
Карта привяжется? Будут списывать каждый месяц?
Нет. Платёж разовый: оплачен срок — доступ работает до его конца, потом просто перестаёт. Чтобы продолжить, надо самому прийти и заплатить ещё раз.
Одной строки хватит на телефон и компьютер?
Да, 3 устройства одновременно на одной строке. Вставляется она везде одинаково — это один и тот же текст.
Можно оплатить за другого человека?
Да. Укажите при оплате его Telegram или почту — строка придёт сразу ему, и пересылать ничего не придётся.
Что если доступ не подойдёт?
Сначала напишите: обычно дело в выбранном сервере и лечится за пару минут. Если не вышло — вернём деньги, на каких условиях.
Оплата занимает пару минут
Месяц — 200 ₽, год — 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Форма стоит здесь же: выбираете срок, платите по СБП или картой и получаете строку доступа меньше чем за минуту. Платёж разовый — карта не привязывается, автосписаний нет, продлевать или нет, решаете вы.
- разовый платёж
- СБП и карты
- без автопродления
